Furukazemoriによく寄せられる質問
製品選びや使用方法に関する疑問をスムーズに解決
Furukazemoriの掃除ロボットはどのような部屋に適していますか？
フローリングやカーペット、畳など幅広い床材に対応しています。家具の下や狭い隙間も自動で走行できる設計となっています。
エアコンのAI機能はどのように働きますか？
温湿度センサーが部屋の状況を判断し、最適な冷暖房を自動制御します。また、使用者の生活パターンに応じて運転モードを調整します。
猫用ウォーターファウンテンに安全機能はありますか？
水質センサーと自動清掃機能が搭載されており、ペットの健康を守るために常に清潔な水を提供します。
製品の保証期間はどれくらいですか？
購入日より1年間の製品保証が付いています。保証期間内は無償修理や交換サービスを受けられます。
Furukazemoriでの購入方法は？
弊社ウェブサイトからのオンライン注文のほか、直接店舗でも購入可能です。詳細はお問い合わせください。
製品のメンテナンス方法は？
各製品に専用のメンテナンスガイドが付属しています。定期的な掃除と消耗品の交換をお勧めしています。
配送の対応地域はどこですか？
主に日本国内全域に配送対応しております。離島など一部地域は別途お問い合わせください。
支払い方法には何がありますか？
クレジットカード、銀行振込、代金引換の他、オンライン決済に対応しています。
製品の返品・交換は可能ですか？
未開封の製品に限り、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。詳細は返品ポリシーをご確認ください。
製品のアップデートはありますか？
AIソフトウェアは定期的にアップデートされ、性能の向上や新機能が追加されます。アップデートは自動もしくは簡単な操作で行えます。
スマートデバイスの連携機能はありますか？
対応製品はFurukazemori専用アプリまたは各種スマートホーム機器と連携して操作が可能です。
他社製品との違いは何ですか？
Furukazemori製品は日本の生活環境に最適化されており、省エネ性能と使いやすさを両立した設計が特徴です。